توثيق التجارة الإلكترونية

توثيق التجارة الإلكترونية هو الإجراء الرسمي الذي يمكّن أصحاب المتاجر الإلكترونية في السعودية من توثيق المتجر عبر منصة المركز السعودي للأعمال، بعد التحقق من استيفاء المتطلبات النظامية والفنية وربط الحساب البنكي بالسجل التجاري أو وثيقة العمل الحر. وبعد قبول الطلب تصدر شهادة توثيق معتمدة تساعد على إثبات بيانات المتجر وتعزيز موثوقيته أمام العملاء.

تساعدك رسخ في مراجعة بيانات المتجر والسجل التجاري أو وثيقة العمل الحر والحساب البنكي ورابط المتجر قبل تقديم الطلب، ثم تجهيز ومتابعة إجراءات التوثيق عبر القنوات الرسمية، بهدف تقليل الملاحظات التي قد تؤخر إصدار شهادة التوثيق.

مميزات توثيق التجارة الإلكترونية

• توثيق بيانات المتجر الإلكتروني رسميًا
• إصدار شهادة توثيق إلكترونية معتمدة
• ربط المتجر بالسجل التجاري أو وثيقة العمل الحر
• التحقق من ارتباط الحساب البنكي بالوثيقة المستخدمة
• تعزيز موثوقية المتجر أمام العملاء
• إمكانية التحقق من بيانات المتجر الموثق إلكترونيًا
• مراجعة المتطلبات قبل إرسال الطلب
• متابعة الطلب حتى صدور نتيجة التوثيق

وتوفر منصة المركز السعودي للأعمال أيضًا خدمة مستقلة يستطيع المستهلك من خلالها الاستعلام عن المتجر الإلكتروني الموثق والاطلاع على بيانات توثيقه، سواء كان مرتبطًا بسجل تجاري أو وثيقة عمل حر.

شروط توثيق المتجر الإلكتروني

بحسب المتطلبات الرسمية الحالية، يجب وجود سجل تجاري أو وثيقة عمل حر سارية المفعول، كما يجب أن يكون الحساب البنكي مرتبطًا بالسجل التجاري أو وثيقة العمل الحر الخاصة بمقدم الطلب.

هل توثيق المتجر يتم عبر معروف؟

لا. نقلت وزارة التجارة توثيق المتاجر الإلكترونية إلى منصة الأعمال التابعة للمركز السعودي للأعمال بدل منصة معروف، وأعلنت أن منصة الأعمال هي المنصة المعتمدة لإجراءات توثيق التجارة الإلكترونية في المملكة.

ولهذا فإن الباحث عن «توثيق متجر في معروف» أو «توثيق معروف» يحتاج حاليًا إلى التوجه لمسار توثيق التجارة الإلكترونية في المركز السعودي للأعمال.

هل يمكن التوثيق بوثيقة العمل الحر؟

نعم. تقبل الخدمة رسميًا السجل التجاري أو وثيقة العمل الحر السارية المفعول كأساس لطلب التوثيق، مع ضرورة ارتباط الحساب البنكي بالوثيقة المستخدمة في الطلب.

خطوات طلب الخدمة من رسخ

• إضافة الخدمة إلى السلة
• إدخال بيانات التواصل المطلوبة
• اختيار وسيلة الدفع المتاحة مثل Apple Pay أو Samsung Pay أو مدى أو Visa أو Mastercard أو تمارا عند توفرها
• يتواصل فريق رسخ عبر واتساب بعد تأكيد الطلب
• تحديد السجل التجاري أو وثيقة العمل الحر المستخدمة
• مراجعة حالة الوثيقة والحساب البنكي
• مراجعة رابط المتجر وبيانات التواصل
• تجهيز بيانات طلب التوثيق
• متابعة الطلب عبر القنوات الرسمية
• إبلاغ العميل عند صدور الشهادة أو وجود ملاحظة تحتاج إلى معالجة

لماذا رسخ؟

قد يتعطل طلب توثيق المتجر بسبب عدم توافق الوثيقة المستخدمة مع الحساب البنكي أو بسبب مشكلة في رابط المتجر أو نقص إحدى البيانات المطلوبة.

تساعدك رسخ في مراجعة العناصر الأساسية قبل التقديم وترتيب بيانات المتجر وتجهيز الطلب ومتابعته، مما يوفر عليك الوقت ويقلل احتمالية إعادة الإجراءات بسبب بيانات غير مكتملة.

أسئلة شائعة

كيف أوثق متجري الإلكتروني في السعودية؟

يتم التوثيق حاليًا من خلال خدمة توثيق التجارة الإلكترونية في منصة المركز السعودي للأعمال بعد استيفاء متطلبات الوثيقة والحساب البنكي ورابط المتجر.

كم رسوم توثيق التجارة الإلكترونية؟

الخدمة مجانية حكوميًا وفق بيانات المركز السعودي للأعمال الحالية.

كم يستغرق توثيق متجر إلكتروني؟

مدة تنفيذ الخدمة الرسمية المنشورة حاليًا هي من 5 إلى 7 أيام عمل.

هل أحتاج إلى سجل تجاري لتوثيق المتجر؟

ليس بالضرورة في جميع الحالات؛ تقبل الخدمة سجلًا تجاريًا ساريًا أو وثيقة عمل حر سارية وفق متطلبات الخدمة.

هل أحتاج إلى حساب بنكي تجاري؟

يشترط أن يكون الحساب البنكي المستخدم مرتبطًا بالسجل التجاري أو وثيقة العمل الحر الخاصة بمقدم طلب التوثيق.

هل يمكن توثيق متجر إنستغرام فقط؟

حساب إنستغرام أو غيره من منصات التواصل لا يُقبل كرابط المتجر الأساسي وفق الاشتراطات الحالية؛ يجب أن يكون رابط المتجر سليمًا وفعالًا، ويمكن إضافة حسابات التواصل كقنوات إضافية.

هل معروف هو منصة توثيق المتاجر حاليًا؟

لا. أعلنت وزارة التجارة انتقال إجراءات توثيق المتاجر الإلكترونية من معروف إلى منصة الأعمال التابعة للمركز السعودي للأعمال.

كيف أعرف أن متجرًا إلكترونيًا موثق؟

يوفر المركز السعودي للأعمال خدمة للاستعلام عن متجر إلكتروني موثق والاطلاع على بيانات التوثيق المرتبطة بالسجل التجاري أو وثيقة العمل الحر.

ماذا أحصل عليه بعد قبول طلب التوثيق؟

تصدر للمتجر شهادة توثيق معتمدة بعد استكمال إجراءات الخدمة وقبول الطلب