إصدار بدل تالف للهوية الوطنية

إصدار بدل تالف للهوية الوطنية

خدمة إصدار بدل تالف للهوية الوطنية تركز على طلب إصدار هوية وطنية بدل تالفة إلكترونيًا بعد مراجعة حالة البطاقة والصورة والعنوان وبيانات المواطن. تختلف خدمات الهوية والسجل المدني والمواعيد وحساب أبشر عن بعضها، لذلك نحدد الإجراء الصحيح قبل أي تنفيذ.

مراجعة الحالة قبل التنفيذ

قبل البدء نراجع صلاحية الهوية الحالية وحالتها وبيانات المواطن والصورة الشخصية والعنوان الوطني وأي طلب هوية قيد التنفيذ. كما نتحقق من وجود طلب قائم أو بلاغ سابق أو موعد أو وثيقة قيد الإصدار، لأن عددًا من خدمات الأحوال المدنية لا يقبل طلبًا جديدًا إذا كانت هناك معاملة لنفس الوثيقة ما زالت تحت المعالجة.

ما الذي تقدمه رسخ؟

• مراجعة أهلية طلب بدل التالف.
• تدقيق بيانات المواطن والصورة.
• تجهيز طلب هوية بدل تالف.
• متابعة الإصدار والتوصيل ومراجعة حالة الطلب.

متى تحتاج هذه الخدمة؟

عندما تتلف بطاقة الهوية الوطنية الحالية وتحتاج استبدالها ببطاقة جديدة دون انتظار انتهاء صلاحيتها. وتفيد المراجعة خصوصًا عندما تكون المشكلة ناتجة عن اختلاف بيانات بين السجل المدني وأبشر أو وثيقة أخرى، أو عندما تحتاج تحديد هل المعالجة تتم مباشرة من خدمة متخصصة أم من خلال «تواصل» أو موعد لدى مكتب الأحوال.

المسمى الحالي والمسار الرسمي

المسمى الرسمي الحالي في أبشر هو «طلب هوية بدل تالف»، والخدمة إلكترونية مع إمكانية توصيل الهوية إلى العنوان الوطني.

مراجعة النتيجة

بعد التقديم نراجع رقم الطلب وحالة الإصدار والبيانات الأساسية ونوضح أي استكمال يظهر قبل اعتماد البطاقة. وإذا ظهر طلب مصادقة أو وثيقة داعمة أو مراجعة حضورية، نوضح ذلك للعميل ونساعد في المعاملة التالية المناسبة ضمن نطاق الخدمة.

سعر المنتج يمثل أتعاب رسخ للمراجعة والتنفيذ والمتابعة فقط، ولا يشمل أجور التوصيل أو أي مبالغ تفرضها جهة رسمية أو طرف آخر.