تقديم بلاغ إعلامي

تقديم بلاغ إعلامي عبر منصة إعلام

خدمة تقديم بلاغ إعلامي موجهة إلى الأفراد والمنشآت الذين يرصدون محتوى إعلاميًا أو إعلانيًا مخالفًا ويريدون رفع بلاغ إلى الهيئة العامة لتنظيم الإعلام، وتركز على تقديم بلاغ إعلامي موثق بالمعلومات والروابط والأدلة إلى القناة الرسمية الحالية للهيئة. تتولى رسخ مراجعة بيانات المستفيد أو المنشأة والمستندات وتجهيز المعاملة ومتابعتها عبر منصة «إعلام» التابعة للهيئة العامة لتنظيم الإعلام، وهي الجهة التنظيمية الحالية للقطاع، مع إبقاء تصنيف متجر رسخ باسم «وزارة الإعلام» حفاظًا على الهيكل الذي اعتمدته.

مراجعة الحالة قبل التنفيذ

قبل بدء المعاملة نراجع نوع المحتوى أو المخالفة، والمنصة أو الوسيلة، ورابط المحتوى أو الحساب، والصور أو الأدلة، وبيانات مقدم البلاغ وأي بلاغ سابق لنفس الواقعة. كما نتحقق من وجود ترخيص أو تسجيل أو طلب سابق ومن نوع النشاط الإعلامي الفعلي؛ لأن منصة إعلام تجمع عددًا كبيرًا من التراخيص والتصاريح والخدمات، واختيار مسار عام بدل النشاط الصحيح قد يؤدي إلى طلب مستندات لا تخص الحالة أو إلى إنشاء طلب مكرر.

ما الذي تقدمه رسخ؟

• مراجعة المحتوى والروابط قبل رفع البلاغ.
• تنظيم وصف المخالفة والأدلة.
• تقديم البلاغ عبر القناة الرسمية المتاحة.
• حفظ المرجع ومتابعة أي استفسار أو تحديث.

متى تحتاج هذه الخدمة؟

عندما تواجه محتوى إعلاميًا أو إعلانيًا ترى أنه مخالف للأنظمة أو الضوابط وتريد إيصاله إلى الجهة التنظيمية المختصة بدل الاكتفاء بالإبلاغ داخل المنصة التجارية نفسها. وتفيد الخدمة أيضًا عندما يكون لديك حساب سابق في منصة إعلام أو ترخيص قائم وتحتاج التأكد من أن الطلب الجديد سيُبنى على الملف الصحيح، بدل إنشاء حساب أو معاملة ثانية لنفس المستفيد أو المنشأة.

لماذا تنفيذها عبر رسخ؟

البلاغ الإعلامي خدمة رقابية للجمهور وليس اعتراضًا على مخالفة صادرة بحق منشأة أو مرخص له؛ الاعتراض النظامي على جزاء له مسار مختلف. نراجع كذلك العلاقة بين هذه الخدمة وبقية منتجات القسم؛ فرخصة موثوق للأفراد تختلف عن ترخيص مكتب الدعاية والإعلان للمنشآت، والتسجيل المهني للإعلاميين ليس ترخيصًا تجاريًا، وشهادة عدم الممانعة تختلف عن ترخيص نشاط النسخ والتصوير.

مراجعة النتيجة بعد التنفيذ

بعد الإرسال نراجع رقم البلاغ والبيانات والأدلة المرفوعة، ونوضح للعميل أي تحديث متاح من القناة الرسمية. وإذا ظهر طلب استكمال أو ملاحظة على النشاط أو الحساب أو المرفقات، نوضح للعميل ما يحتاجه الملف ونواصل المتابعة ضمن نطاق الخدمة بدل اعتبار مجرد إرسال الطلب إتمامًا للمعاملة.

الهيئة تعرض «بلاغ إعلامي» ضمن أكثر خدماتها استخدامًا، كما أصبح تقديم البلاغ عن المحتوى الإعلامي المخالف متاحًا عبر تطبيق توكلنا بالتعاون مع الهيئة.