إنشاء روبوت واتساب بأزرار وقوائم تفاعلية
نبني روبوت واتساب تفاعليًا بالأزرار والقوائم لتنظيم المحادثة وتوجيه العميل للخدمة أو القسم المطلوب وتنفيذ مسارات رد آلية واضحة.
12 عميل يشاهد هذه الخدمة الآن
تم طلبها أكثر من 43 مرة مؤخرًا
1.000 ر.س
متطلبات الخدمة:
قبل البدءرقم واتساب أعمال قابل للربط - قائمة الخدمات أو الأقسام - نصوص الردود - هيكل الخيارات المطلوب - البيانات المراد جمعها - حالات التحويل للموظف - الروابط أو الملفات المستخدمة.
القسم: الخدمات الرقمية والتقنية
إنشاء روبوت واتساب بأزرار وقوائم تفاعلية
بدل أن يكتب العميل طلبه من الصفر وينتظر توجيهه يدويًا، نبني لك روبوت واتساب تفاعليًا يقوده عبر أزرار وقوائم واضحة للوصول إلى الخدمة أو القسم أو المعلومة التي يحتاجها.
حوّل المحادثة إلى رحلة خدمة منظمة
نصمم مسار المحادثة وفق طبيعة نشاطك، مثل اختيار الخدمة ثم تحديد الفرع أو نوع الطلب ثم جمع البيانات أو تحويل العميل للموظف المناسب.
ماذا يمكن للروبوت أن ينفذ؟
- رسالة ترحيب تفاعلية.
- أزرار رد سريع للخيارات الرئيسية.
- قوائم منظمة للخدمات أو الأقسام عند ملاءمتها.
- مسارات مختلفة حسب اختيار العميل.
- جمع الاسم والبيانات والطلب.
- عرض معلومات الخدمات والأسعار المعتمدة.
- إرسال روابط أو تعليمات أو بيانات اتصال.
- تحويل المحادثة إلى موظف بشري عند الحاجة.
- ربط خيارات محددة بأنظمة خارجية عند الاتفاق على التكامل.
مناسب للمبيعات وخدمة العملاء
يمكن استخدامه للشركات والمتاجر ومراكز الخدمة والمكاتب المهنية والعيادات والعقار والصيانة والتعليم وغيرها، خصوصًا عندما تتكرر نفس الأسئلة والخيارات يوميًا.
نطاق الخدمة
يتم بناء الروبوت وفق WhatsApp Business Platform والأنواع التفاعلية المتاحة للحساب. بعض أنواع الرسائل أو القوالب قد تتطلب موافقة Meta أو الالتزام بشروط إرسال محددة.
كن أول من يشارك رأيه أو يسأل عن هذه الخدمة.
